FAQ
Perguntas frequentes sobre nosso processo de importação de encomendas.
Quais itens podem ser importados?
Somente itens permitidos pela legislação brasileira. Não trabalhamos com mercadorias proibidas.
Quanto tempo leva?
Os prazos variam conforme mercadoria, origem e etapas legais. Informamos estimativas de forma transparente.
Como funciona a tributação?
Tributos são calculados conforme classificação fiscal (NCM) e legislação vigente. Orientamos com estimativas antes de iniciar.
Como acompanho a importação?
Informamos o andamento por etapas e disponibilizamos rastreamento no transporte nacional.
Vocês garantem prazos?
Não garantimos prazos fora do nosso controle operacional ou legal. Trabalhamos com estimativas responsáveis.